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基本から見直してみよう!「チームケア」 NPO法人Osaka21理事長, (財)国際生涯学習研究財団理事 鷹野和美さん, チームケアで何が変わる?その重要性を知る!, あなたが変わればチームも変わる!ヘルパーが実行したい3つのポイント, ヘルパーにチームケア意識がないとどうなる?問題事例から学ぶ!, チームケアこそサービス向上の要 利用者の満足とヘルパーの意欲向上を実現 社会福祉法人すこやか福祉会ファミリーケア柳原所長 樽見雅子さん, 社会福祉法人すこやか福祉会訪問介護事業部部長 須加千恵子さん